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Que valent les produits de la marque Mantis ?

  • Date de création : 1997
  • Slogan : « Mantis, le jardinage facile »
  • Siège Social : 20, rue des Garennes, 57155 Marly, Grand Est, France
  • Société mère : Groupe Schiller Grounds Care (1938, Philadelphie, USA)
  • Produits : motobêches et motobineuses (électriques et thermiques), composteurs, outils de jardin
  • Site web : https://mantis.fr

Introduction

On vous l’avoue, ici, la marque Mantis, ça ne nous disait rien. Jamais entendu parler. On ne savait même pas que la marque proposait du matériel de jardinage, c’est dire. Ça nous a donc forcé à faire quelques recherches et à notre grande surprise nous avons appris que la marque semblait être une référence en la matière… Alors que valent réellement les produits de la marque Mantis ? C’est ce que nous allons regarder maintenant !

Origine et histoire de Mantis

D’après les informations récoltées on apprend donc que la marque Mantis est installée en France depuis 1997. Cependant le motoculteur qui fera le succès international de la marque est apparu aux USA il y a plus de 35 ans de ça ( 1980) tandis que la création de l’entreprise originelle remonterait quant à elle à 1938, à Philadelphie. Depuis de nombreuses fusions ont eu lieu et la création du Groupe Schiller Grounds Care ne remonterait au final qu’à 2009. Mais bien évidemment, il ne s’agit là que de regroupement avec d’autres entreprises : l’expérience et l’expertise sont bel et bien là.

Comme nous vous le disions, le premier succès de la marque, c’est sa motobineuse qui à l’époque de sa commercialisation a représenté une révolution dans le monde du jardinage à domicile. Petite, légère, maniable mais pourtant puissante et efficace, la motobineuse en a surpris puis séduit plus d’un.

Aujourd’hui la marque a étoffé son catalogue et se consacre essentiellement à la vente par correspondance ou par le biais de son site internet. Voyons donc les divers produits que Mantis nous propose.

Quels sont les produits phares de Mantis ?

On vous l’a déjà assez dit, le produit phare de Mantis c’est la motobêche. Mais aujourd’hui la marque propose un catalogue beaucoup plus large.

Motobêches et Motobineuses : Mantis propose aujourd’hui 2 modèles de motobêches. thermiques, un modèle électrique et deux modèles de motobineuses à batterie. Divers accessoires permettent de rendre ces appareils plus polyvalents. Par exemple des aérateurs de gazon, des buteuses, des charrues/planteuses, des scarificateurs ou encore des coupes bordures et autres nettoyeurs de joints…

Composteurs : Mantis c’est aussi une gamme complète de composteur « Tumbler », ceux que l’on tourne afin d’accélérer le processus de décomposition plus rapidement. La marque en propose ainsi 4 de différentes tailles.

Outils de jardin : pour bien entretenir son extérieur avec le moindre effort certains outils sont indispensables. Mantis offre ainsi une gamme complète de tous ces outils pour prendre soin de son jardin. Broyeurs de végétaux, brouette, souffleur de feuilles, tailles-haies, tondeuses, barbecue, etc.

Garantie, Qualité du SAV, Avis des consommateurs

Les garanties Mantis sont en réalité plutôt impressionnantes. En effet, l’acheteur bénéficie d’un droit de retour sur tous les appareils achetés directement chez Mantis. Cette période varient de 30 à 60 jours en fonction des produits. Différente garanties supplémentaires s’appliquent également en fonction des produits. Par exemple la motobêche bénéficie d’une garantie de 5 ans à partir du moment de l’achat. Les fraises de la motobêche avec leurs dents brevetées sont quant à elles garanties à vie contre la casse. Tous les autres produits sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Batteries et chargeurs sont quant à eux garantis 1 an, alors que généralement ce genre de produits ne bénéficie que d’une garantie de 6 mois.

On regrette que le numéro du service client soit un numéro taxé : 0,06 €/ min + prix d’un appel local. Certes ce n’est pas grand-chose mais par principe, c’est vraiment regrettable. Vous pourrez joindre le SAV du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. La disponibilité est donc vraiment juste. Un numéro de FAX est également mis à disposition, et vous pouvez aussi les joindre par courrier postal ou électronique (via un formulaire sur le site).

Les avis clients semblent vraiment très favorables à la maque car d’après Trusted, Mantis obtiendrait une note de 4,75/5, moyenne obtenue à partir de 1806 avis. Difficile de faire mieux donc ! Et quand on regarde quelques produits plus précisément comme par exemple celui qui a fait son succès, la motobineuse, les utilisateurs la notent là encore 4,5 ou 4,75 / 5.

Conclusion

La marque Mantis semble donc être une marque en qui l’on peut confier. Les différentes garanties offertes gagent en effet de la qualité des produits. La satisfaction apparente des clients démontre elle aussi une qualité certaine. La présence de bureaux en France afin d’assurer les réparations est là encore rassurant. Ces différents arguments laissent donc penser que vous pouvez essayer ces produits sans trop de risque.

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