- Date de création : dizaine d’années
- Société mère : Darty
- Produits : petits électroménagers, gros électroménagers
- Site web : https://www.darty.com/nav/achat/marque/Proline__PROLI.html
Introduction
En France, Darty, tout le monde connait ! Tout comme sa célèbre camionnette avec l’avant de couleur bleue, la caisse jaune sur laquelle on retrouve le logo rouge de l’enseigne distributeur.
Le « Contrat de confiance » est un slogan devenu également incontournable, gravé dans toutes les mémoires. Il faut dire que le premier magasin Darty, du nom des trois frères qui en sont à l’origine voit le jour en 1957.
Plus d’un demi siècle déjà ! Et depuis ses débuts en région parisienne, le distributeur est présent sur l’ensemble du territoire.
Ce que le grand-public connait moins par contre, c’est sa marque « Proline »… La marque que le distributeur à mis en place il y a pourtant plus d’une décennie. Laissez-moi vous la présenter, et plus encore sa large gamme de produits.
Origine et Historique de la marque Proline
La marque Proline, contrairement à Darty, reste en réalité peu connue du public. De fait, on sait très peu de chose sur la marque.
Les produits à son effigie ont pourtant commencé à être commercialisés il y a plus d’une dizaine d’années. Certains seraient conçus en France, d’autre en Europe ou en Asie. Peu de précisions et d’information à ce sujet sont disponibles.
La marque a été mise en place pour répondre à un besoin des consommateurs. Proposer des produits électroménagers « lowcost » mais de qualité. La marque se positionne ainsi premièrement sur le gros électroménager.
Elle se diversifie ensuite sur le petit électroménager. En gros électroménager, les références sont vraiment nombreuses : réfrigérateur, congélateur, tables de cuisson, cuisinières, fours, micro-ondes, lave-linge, sèche-linge… Le tout encastrable ou non.
Pour le petit-électroménager, c’est la même chose : tout ce dont on peut avoir besoin en cuisine est disponible : cafetière, grille-pain, blender, bouilloire, appareil à raclette, robot pâtissier, plancha, etc.
En plus de ces deux catégories de produits principales, Proline propose également des produits d’entretien et soin de la maison.
On y retrouve par exemple différents types d’aspirateurs, des fers à repasser, des déshumidificateurs, des chauffages, etc.
Enfin, la marque complète son offre avec des produits multimédia : TV LED, caméra, radio-réveil, etc.
Les produits phares de la marque proline
Comme je viens de vous le dire, les produits de la marque Proline, sont vraiment très nombreux. D’autant plus que chaque produit que la marque propose se décline en deux, trois ou quatre (voire plus) modèles différents.
Même s’il est vrai que dans certains cas seul un exemplaire est disponible. Par exemple pour la catégorie « gros électroménager », sous-catégorie « réfrigérateur congélateur » 8 références sont disponibles.
Notez qu’ils obtiennent tous la note énergétique A+. De nombreux accessoires sont proposés.
Dans le petit électroménager, on retrouve vraiment l’essentiel et l’indispensable pour équiper comme il se doit sa cuisine.
Même le « superflu » comme une machine à pop-corn, à barbe à papa ou une sorbetière sont proposés. Bien évidemment bouilloire, cafetière, batteur, mini-four, hachoir, grille-pain, robot, etc. sont disponibles.
Pour entretenir sa maison, là encore Proline propose de nombreuses solutions à des prix très compétitifs.
Aspirateurs sans sac, avec sac, balais, à main et aussi fer à repasser et table à repasser, humidificateurs et Déshumidificateurs, chauffages, radiateurs, ventilateurs… Tout ce dont vous avez besoin est donc disponible !
Plus récemment, Darty s’est lancé dans la fabrication de smartphone, TV LED et autres appareils multimédia estampillés Proline. Pour le moment, l’offre est plus limitée mais elle va sans aucun doute augmenter progressivement.
Garanties, Qualité SAV et Avis client
Darty est vraiment fidèle aux engagements qui ont fait sa force. Tous les produits Proline bénéficient d’une garantie pièces et main d’oeuvre de deux ans.
S’ajoute ensuite d’autres services comme la livraison gratuite, le retrait en magasin en 1 heure, le retour sous 15 jours, l’assistance et dépannage, la communauté d’entre-aide, etc.
Le SAV avec son célèbre « contrat de confiance » reste sans conteste l’un des meilleurs. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, il s’agit aussi d’un des réseaux distributeurs physiques les plus importants, le premier en électroménager.
Vous aurez donc toujours quelqu’une en face de vous si vous le souhaitez. Et sinon, vous bénéficiez d’une assistance téléphonique 7/7 et 24/24. En cas de pépin, il y a toujours quelqu’un au bout du fil.
Les avis clients pour la marque Proline sont de manière générale vraiment très positifs. La grande majorité des utilisateurs semblent en effet entièrement convaincus et satisfaits par leur produit.
Ils recommandent la marque. Ils soulignent la simplicité d’utilisation, un design agréable mais surtout des prix très compétitifs.
Conclusion
La marque Proline, avec déjà plus de dix années de présence sur le marché semble vraiment convaincante. Les produits proposés par Darty sont de bonne qualité et répondent à toutes les exigences de base que l’on peut avoir.
C’est-à-dire un bon niveau écologique, une simplicité d’utilisation, un design élégant. Mais surtout un rapport qualité/prix des plus compétitifs auquel s’ajoute bien sûr un service client et un réseau de magasins incomparables !
La marque Proline, pour tous ces avantages semblent donc être une marque à essayer. Sans aucun doute comme premier achat ou pour un emménagement.
