- Date de création : 2008
- Slogan : « La qualité ne devrait pas être un luxe »
- Siège social : Tilburg, Pays-Bas
- Société mère : Smartwares Group
- Produits : Petits appareils de cuisson | Appareils d’aide à la préparation culinaire | Beauté, hygiène et forme | Entretien du linge | Aspirateurs et nettoyeurs à vapeur | Refroidissement et chauffages |
- Site web : https://www.tristar.eu/fr-fr/
Introduction
Au moment de sa création, l’entreprise et la marque Tristar se concentrent sur le petit électroménager. Mais la gamme de produits désormais disponible ne cesse de s’amplifier.
Positionnée sur le milieu de gamme Tristar a pour vocation d’offrir aux consommateurs des « basiques imbattables ».
C’est-à-dire des appareils électroménagers essentiels, indispensables pour se simplifier la vie au quotidien mais sans fonction inutile.
Offrir aux consommateurs un bon rapport qualité/prix associé à un design résolument moderne. Regardons donc si le pari est réussi…
Origine et histoire
La marque Tristar est une marque toute récente. Son apparition en France remonte en effet à 2008. C’est une marque du groupe Smartwares Group.
Groupe international dont le siège se situe aux Pays-Bas et qui comme la marque Tristar se caractérise par une croissance extrêmement rapide.
Le groupe compte ainsi plusieurs marques comme Princess, Smartware, Homewizard, Campart Voyage, Topcorn, Byron.
En plus de l’électroménager en général, le groupe Smartwares proposent également des solutions d’éclairage et de sécurité via ses autres marques.
Mais quelque soit celle-ci, la philosophie reste la même : offrir d’excellents produits à tout le monde sans se ruiner. Voyons donc d’un peu plus près ce que valent les produits de la marque Tristar.
Les produits phares de la marque Tristar
Tristar offre vraiment une gamme complète du petit électroménager. Si vous avez besoin d’équiper votre « sweet home » cette marque pourrait bien faire l’affaire. Ses produits de manière générale de bonne qualité sont accessibles à bas coût.
Petits appareils de cuisson
Vous retrouverez tous les appareils indispensables dans cette sous-catégorie. Mais ce qui est d’autant plus plaisant c’est que chaque type d’appareil se décline en plusieurs modèles.
Il y a par exemple 7 modèles différents d’appareils à raclette, 5 cuiseurs à riz, 15 modèles de friteuse (avec et sans huile).
Appareils d’aide à la préparation culinaire
Même remarque. Vous retrouverez une gamme complète de produits se déclinant ensuite chacun en plusieurs modèles. Mixeurs, Blender, Extracteurs de jus…
Beauté, hygiène et forme
Tristar a encore pensé à tout pour vous proposer des solutions abordables afin de prendre soin de vous. Des balances en passant par les tondeuses pour le nez et oreilles, la brosse chauffante, et autres sèche-cheveux, vous avez largement de quoi vous mettre en valeur.
Soin du linge
Et pour que votre look vestimentaire soit à la hauteur, Tristar propose différents produits de soin du linge.
Vous pourrez par exemple compter sur un fer à repasser adapter à vos besoins : avec centrale vapeur ou sans et même un modèle voyage que vous pouvez glisser dans votre valise !
Un défroisseur à main pour déplier tous les faux-plis, enlever les mauvaise odeurs et tuer 99 % des bactéries, le tout en un seul geste.
Aspirateurs et nettoyeurs à vapeur
L’entretien de la maison passe forcément par un aspirateur ! C’est pourquoi Tristar vous en propose différents modèles. Vous aurez ainsi une réponse adaptée à chaque situation, en toute simplicité.
Aspirateur traîneau, aspirateur sans sac, aspirateur balais, aspirateur à main. C’est à vous de choisir. Et pour compléter le nettoyage sans se compliquer l’existence et sans utiliser de produits chimiques, Tristar propose également un nettoyeur vapeur.
Refroidissement et chauffage
Enfin, la dernière sous-catégorie de produits proposée par la marque aux trois étoiles, concerne le refroidissement et le chauffage.
Vous retrouver donc différents produits du petit et gros électroménager. Tristar propose ainsi des ventilateurs (de nombreux modèles disponibles) mais aussi des chauffages (halogènes, électriques, céramiques, à bain d’huile), des climatiseurs (fixes ou mobiles), des désinsectiseurs, etc.
Autres
Difficiles de présenter tous les produits de la gamme Tristar. Il me semblait tout de même important de signaler que cette marque propose également des plaques de cuisson, des fours, des micro-onde, des réfrigérateurs et même des caves à vin et des machines à coudre !
Je n’ai pas cité ici tous les produits de la gamme mais bien ceux qui me semblent les plus représentatifs pour chaque sous-catégories.
Voici donc pèle-mêle quelques autres référence : mijoteuse, cuiseur vapeur, couteau électrique, bouilloire, grille-pain, hachoir, trancheuse, couteau électrique, cafetière, glacière. Comme vous pouvez le constater, il y a vraiment possibilité de s’équiper entièrement.
Garantie, Qualité SAV et Avis des consommateurs
Les produits Tristar peuvent être achetés directement sur le site de la marque ou sur un site revendeur : Amazon et Cdiscount.
Vous bénéficiez donc de la garantie des revendeurs de 2 ans. Mais fait intéressant, Tristar propose lui aussi une garantie fabricant de 2 ans pour tous ses produits voire 3 ans pour certains d’entre eux, ce qui est plutôt rare pour le petit électroménager.
Cela prouve donc que la marque a confiance dans la qualité de ses produits. Le SAV est pris en charge par le revendeur qui le cas échéant se tourne donc vers Tristar.
Si vous avez acheté votre produit sur le site même du fabricant ou pour prendre contact avec eux, un numéro de téléphone est mis à disposition, ainsi qu’une adresse mail et un formulaire de contact. Le SAV est donc particulièrement joignable et accessible.
Les avis des consommateurs sont de manière générale plutôt favorable. En effet, les appareils Tristar font ce qu’on leur demande, ils sont design, solides et surtout très bon marché en comparaison aux grandes marques.
Appareils du milieu de gamme pour la qualité et presque lowcost pour leurs petits prix, les différents appareils Tristar remplissent donc parfaitement leur fonction.
Au vue du rapide développement de la marque et de la diversification de ses produits, Tristar a déjà séduit de nombreuses personnes et semblent donc être une marque digne de confiance.
Conclusion
Encore inconnue parce qu’inexistante il n’y a pas si longtemps que ça, la marque Tristar a su s’imposer comme une marque de confiance dans un secteur particulièrement concurrentiel.
Sa stratégie est simple : proposer des produits du petit électroménager (essentiellement mais pas seulement) de qualité et bon marché.
Aucune option parfois superflue mais qui fait augmenter les prix n’est présente. Ici ce sont des produits de base qui sont proposés.
Ils font ce qu’on leur demande et ils le font bien. S’ajoute de bons matériaux et un design élégant. Le résultat est donc plutôt convaincant.
Et comme le dit si bien son slogan qui résume à merveille sa philosophie : la qualité ne devrait jamais être un luxe !
